Conditions d’utilisation

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1. Généralités

En utilisant notre site, vous confirmez être majeur dans votre pays ou avoir l’autorisation d’un parent ou tuteur légal.

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. L’utilisation continue du site constitue une acceptation des modifications.

2. Produits et services

Tous les produits sont soumis à disponibilité. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités ou de retirer des produits sans préavis.

Nous faisons de notre mieux pour présenter les produits avec précision (images, descriptions, couleurs), mais nous ne pouvons pas garantir un rendu identique sur tous les appareils.

3. Produits personnalisés

De nombreux produits sont personnalisés selon les informations que vous fournissez.

En passant commande, vous confirmez que :

• Les informations fournies sont exactes

• Vous disposez des droits d’utilisation des contenus transmis

Nous ne sommes pas responsables des erreurs fournies par le client.

4. Commandes et paiements

Toutes les commandes sont soumises à acceptation.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de :

• Erreur de prix

• Suspicion de fraude

• Informations incorrectes ou incomplètes

Les prix sont indiqués dans la devise sélectionnée et peuvent inclure les taxes applicables.

5. Livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon votre localisation.

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par :

• Les transporteurs

• Les formalités douanières

• Des circonstances indépendantes de notre volonté

Les droits de douane et taxes d’importation sont à la charge du client.

6. Retours et remboursements

Veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement pour plus de détails.

Les produits personnalisés ne sont généralement pas remboursables sauf en cas de défaut ou d’erreur.

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos, designs) sont la propriété de Pawspause et sont protégés par les lois applicables.

Toute utilisation non autorisée est interdite.

8. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Pawspause ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs liés à l’utilisation du site ou des produits.

9. Données personnelles

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois applicables. Si vous êtes consommateur dans l’Union européenne, vous bénéficiez également des dispositions légales obligatoires de votre pays de résidence.

11. Contact

Pour toute question concernant ces conditions :

📧 info@pawspause.eu

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